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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de probar.

Empezar

¿Qué incluye la prueba gratis?

Tu primera vacante y 20 hojas de vida, con todo lo que hace Tino: perfil de cargo, portal de postulación, ranking con evidencia, preguntas para la entrevista y scorecard. Sin tarjeta.

¿Tengo que pasar mis hojas de vida por un formulario?

No. Puedes importar los PDF que ya recibiste por Konzerta, correo o WhatsApp y Tino los lee igual. El portal de postulación es opcional.

¿Cuánto tarda en estar listo?

Crear la empresa toma un minuto. El perfil de una vacante, unos diez minutos del jefe de área. Leer y rankear catorce hojas de vida, unos quince.

¿Funciona para cualquier puesto?

Sí. Los criterios salen de lo que pide el jefe de área para esa vacante, no de una lista fija. Sirve igual para un asistente administrativo, un jefe de producción o un vendedor.

Cómo evalúa

¿Cómo calcula el porcentaje?

Compara cada hoja de vida con los criterios de la vacante y sus pesos. Por cada criterio muestra la evidencia que encontró en el CV, o dice que no la encontró. El porcentaje es la suma de esa evidencia ponderada, y siempre va con su detalle.

¿Qué pasa si la hoja de vida fue hecha con IA?

Tino mide la especificidad del CV. Si está lleno de frases genéricas y sin cifras ni ejemplos propios, lo marca como «CV genérico» y baja la confianza. Lo conductual lo deja como hipótesis para confirmar en la entrevista, con la pregunta ya escrita.

¿Descarta candidatos solo?

Nunca. Tino ordena y explica; descartar es un botón que pulsa una persona de tu equipo, y es reversible.

¿Usa edad, sexo, foto o nacionalidad?

No. Los quita antes de evaluar y no los considera en ningún criterio. Cumple la Ley 81 de 2019 de Panamá.

Planes y cuenta

¿Cómo se cuentan las hojas de vida del plan?

Cada hoja de vida evaluada en el mes cuenta una vez, aunque el candidato postule a varias vacantes. Las sugerencias del banco de talento no gastan hasta que decides evaluarlas.

¿Qué pasa si me paso del límite?

Sigues trabajando. Las hojas de vida adicionales se cobran a $0.40 cada una, y lo ves en la app antes de evaluar.

¿Cuántos usuarios puedo tener?

Los que necesites. El precio es por empresa, no por persona.

¿Puedo cambiar de plan o cancelar?

Sí, desde la app, cuando quieras. El cambio aplica al mes siguiente y no hay permanencia.

¿Dónde quedan mis datos si me voy?

Son tuyos. Puedes exportar y borrar candidatos, vacantes o la cuenta completa; el borrado elimina también los PDF.